برامج الطيران المختلفة وعلاقتها بمنظومة الانترنيت
أهم المتغيرات التكنولوجية
1.نظم الحجز بالكمبيوتر : هناك العديد من أنظمة الحجز و كل شركه من حقها تحديد النظام الذي تريد التعامل من خلاله
2.الانترنت : مع ظهور شبكة الانترنت بدأت شركات الطيران العالمية استغلالها لتسويق خدماتها و أهدافها
و كان لها دور رئيسي في مساعدة المسافر , فانه أصبح لديه القدرة علي الحجز علي رحلات الشركة و شراء التذاكر و غيرها العديد من الخدمات
و قد ازداد استخدام المسافرين لشبكة الانترنت للتعامل مع شركات الطيران
3. التذكرة الالكترونية : بعد ظهور الانترنت أصبح المسافر لديه القدرة علي حجز المقعد الذي يختاره على الطائرة و دفع ثمن التذكرة و هو في مكانه
و تقوم فكرة التذكرة الالكترونية عى فتح قناة توزيع جديدة بين شركات الطيران و الراكب و تلغي في هذا النظام التذاكر الو رقيه و تقلل دور وكلاء السفر
4. جهاز طبع التذاكر : هذا النظام يؤدي إلي تطوير نظم توزيع و إصدار التذاكر و يمكن وضعه في أي مكتب أو شركه يقوم بإصدار و طبع التذاكر و يعمل بالاتصال بخط تليفوني
ثم يقوم بالإرسال و الاستقبال
و يقوم هذا الجهاز بتقليل التكلفة و الوقت