الفصل الول
1/مدخل الى التسويق السياحي
2/سيرة العملاء السلوكية
3/تقسيم السوق السياحي
4/أهمية تقسيم السوق السياحي, قواعد التقسيم
5/نظم المعلومات التسويقية وبحوث التسويق
6/مفهوم نظم معلومات التسويق , مكونات نظام المعلومات
7/وظائف نظام المعلومات , إدارة المعلوماتفي التسويق السياحي
8/بحوث التسويق , أساليب البحث
9/بحوث التسويق في صناعة السياحة
10/المنتج السياحي , تخطيط المنتج السياحي
11/مراحل التخطيط , تأثير البيئة على عملية التخطيط
12/تطوير المنتج السياحي
13/تميز المنتج السياحي
14/إستراتيجية المنتج السياحي
15/إستراتيجية التسعير السياحي