الفصل الاول
2/ المسؤوليات الادارية
3/ مفهوم الفنادق
4/ ابعاد النشاط الفندقي
5/ التصنيفات العالمية للفنادق
6/ التنظيم الداخلي للفندق
7/الوظائف التي يشغلها العاملون في الفندق
8/ التدريب
9/ ادارة المكاتب الامامية
10/ ادارة المكاتب الخلفية للفنادق
11/المدير الفندقي
12/ المدير المعاون
13/ اصلاحات تستعمل في العمل بالمكتب الامامي
14/ الوسائل لفتح فندق سياحي
15/ امتحانات الفصل الاول
- معلم: م.م ضياء راضي الصافي